心地よい空間で、質の高い医療の提供     　来院された患者さんが少しでもリラックスした心地よい時間を過ごしていただけるよう余裕のある大きな待合室といたしました。また待合室の横には、約8.5帖の大きなキッズスペースを用意いたしました。来院したお子様が少しでも楽しく待ち時間を過ごせる工夫をさせていただきます。遊びに来る感覚でお子様に来院していただけると嬉しいです。

患者さんに安心と納得を提供     　耳鼻咽喉科の領域は外から見えない部分でなかなか理解しにくいと考えます。当院では、できる限り患者さんと情報が供給できるようなシステムを作っていきたいと思います。モニターを使って、耳、鼻、のどの状態を説明させていただくビデオシステムを導入しております。モニター画面を見ながら患者様の病態を説明させて頂きます。

プライバシーの尊重を     　当院では、待合室と中待合室、中待合室と診察室、診察室とネブライザー室（処置室）を分離して、可能な限り患者さんのプライバシーの尊重に努力いたします。特に診察室は、完全に分離されており従来の耳鼻科クリニックとに比べ、プライバシーが守られております。また個人情報保護の立場で医療を提供できるよう努力致します。

受付     　広々としたカウンターで笑顔のスタッフが対応いたします。予約制の診療であり、診察のあとにカウンターで次回の予約を取ることが出来ます。

待合室     　待合室は、ゆったりとした癒しの空間を目指しました。大画面のテレビを見たり雑誌を読んだりして診察をお待ちして頂きます。キッズルームも目の届く範囲でお母さんも安心です。中庭を見ながら、テーブルを使用することの出来るラウンジ風の静かに待つことの出来るスペースも用意いたしました。ご利用下さい。

キッズコーナー     　楽しいおもちゃがいっぱい。 　広々としたキッズスペースでお子様もワクワク。 　ポケットモンスター、ドラえもんなどお子様向けDVDがキッズスペースの壁掛けテレビで常時流れています。絵本もたくさん揃えてあります。おもちゃで遊んだり絵本を読んだりテレビを見たり診察が終わってもキッズスペースから帰りたがらない子供が続出です。

授乳室     　赤ちゃんの授乳も安心。授乳用のクッションもあって赤ちゃんニッコリ。おむつ換えなど個室を利用したい患者様に使用して頂けます。

リラックス空間     　ネブライザーのところに水槽を置きました。少しでも患者様がリラックスして治療が受けられるよう熱帯魚が入っています。 　カクレクマノミ（いわゆるニモ）は子供たちに大人気です。私も心を癒すため休憩時間によく眺めています。

小さいお子様用のハイロー     ハイローも置いてます。 小さいお子様とともに来院されたお母さんが診察中使用できるハイローが院内に2つあります。 ご自由に使用してください。分からない場合は、スタッフに声をかけてください。